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                                          售後服務流程

                                          1、客服部定期對客戶進行回訪,發現問題第一時間進行處理!

                                          解決客戶房屋裝修後期的顧慮,公司建立了完善的售前、售中和售後服務體系。建立了專業化的服務小組,配備了現代化完善的網絡辦公系統,並配備專業的客服人員,無論是通過在線網絡,還是公司24小時客服電話,都能對客戶反映問題迅速回應並及時解決。

                                          2、售前服務,售中服務,售後服務。
                                          1)、售前服務。設立專門的服務機構,公司將會安排相關專業人士負責到場教正確及時的使用。
                                          2)、售中服務。爲防止施工不當而造成不必要的損失,在施工過程中,公司將派相關技術人員到施工現場進行技術指導,派工程監理到現場進行監督。確保工程質量合格,讓客戶舒心,放心。
                                          3)、售後服務。我公司在2小時內響應維護服務,12小時內到達現場維修,爲更好的做好售後服務工作,及時接收用戶反饋的問題,公司設有專門的售後服務電話:0453-6406777,有專業人員接聽並及時做好反饋記錄,並提供解決問題的方法。如有需要到現場指導的,公司會在24小時之內安排相關專業人員到指定地點進行及時指導。
                                          4)、售後服務申明:本公司所提供的服務均爲免費服務。
                                           
                                           
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